1-Informatique
est donc la
solution à tous vos problèmes informatiques.
Nous
sommes
spécialisés dans
le dépannage informatique à domicile, la
formation internet et
bureautique, l'installation de tous matériels et
logiciels, l'assistance informatique,
l'élimination de
virus et de
spywares, la maintenance informatique sur site, les logiciels libres et
les réseaux.
Nous
pouvons aussi vous fournir tous le matériel de marque dont
vous avez besoin (ordinateurs, imprimantes, écrans,
périphériques, pièces
détachées, logiciels, matériels
réseaux, câbles et accessoires divers)
à des tarifs trés compétitifs et dans
des délais trés courts.
Notre Charte: Qualité,
Rapidité, Efficacité,
Compétitivité
| Qualité |
Nos
techniciens interviennent directement chez vous pour vous
évitez
de débrancher et transporter votre ordinateur (si
l'intervention
doit se faire en atelier, l'enlèvement et la remise en place
du
matériel chez vous est donc de notre
responsabilité). De
plus, nos techniciens interviennent en toute confidentialité
pour la protection de vos données personnelles
présentes
sur votre disque dur. |
| Rapidité |
Parce
que l'informatique est
devenue indispensable, nous intervenons trés rapidement
aprés votre
appel téléphonique (moins de 24h dans le cadre
d'un contrat
d'entretien, voir moins si la situation l'exige). En cas
d'enlèvement de votre matériel pour une
réparation
en atelier, l'intervention ne dure en général pas
plus de
trois jours ouvrés. |
| Efficacité |
Nos services vous garantissent
la
qualité et la fiabilité du travail que vous
attendez, c'est
pour cela que nous nous
imposons une obligation de résultat. De plus, toutes nos
interventions sont garanties pendant sept jours (pour le
matériel et les pièces
détachées: garantie contractuelle entre 1 et 5
ans selon le
constructeur). |
| Compétivité |
Pour
ne pas diminuer votre pouvoir d'achat, nos techniciens ne changent
que ce qui est nécessaire, ne vous forcent pas à
la consommation,
facturent le temps réellement passé. De plus,
1-Informatique soutient le logiciel libre, cela signifie pour vous, que
nos techniciens vous installerons un maximum de logiciels en license GNU
GPL (gratuit). |